{"id":2162,"date":"2022-07-14T10:47:39","date_gmt":"2022-07-14T08:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/delimeal.be\/?page_id=2162"},"modified":"2024-06-12T10:22:54","modified_gmt":"2024-06-12T08:22:54","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delimeal.be\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Applicabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et particuli\u00e8res nomm\u00e9es sur le contrat de vente ou l\u2019offre apr\u00e8s sont applicables pour toutes les ventes effectu\u00e9es par Delimeal sauf autres conditions convenues explicitement par \u00e9crit, \u00e0 l\u2019exclusion des conditions de vente de l\u2019acheteur. Les conditions particuli\u00e8res sont un extrait des conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes et ont un effet compl\u00e9mentaire. En cas de contradiction, les conditions particuli\u00e8res pr\u00e9valent sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales. Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;acheteur est un consommateur, les clauses de d\u00e9dommagement s&rsquo;appliquent r\u00e9ciproquement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Validit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Delimeal sera uniquement li\u00e9 \u00e0 une offre si celle-ci a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e et confirm\u00e9e par \u00e9crit. La validit\u00e9 des offres pr\u00e9sent\u00e9es par Delimeal est toujours restreinte \u00e0 le periode indiqu\u00e9e dans l\u2019offre, en cas d\u2019absence d\u2019indication de p\u00e9riode, la validit\u00e9 est de 15 jours commen\u00e7ant le jour de l\u2019envoi de l\u2019offre. Les commandes pass\u00e9es aupr\u00e8s de Delimeal sans offre \u00e9crite et confirmation \u00e9crite de l\u2019offre par Delimeal, ne seront valables uniquement si celles-ci ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es par Delimeal. L\u2019acheteur reconnait avoir pris connaissance et accepter ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pour chaque commande pass\u00e9e. Sauf si l&rsquo;acheteur consommateur prouve le contraire. Tout \u00e9cart dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res sera uniquement valable si celui ci a \u00e9t\u00e9 convenu par \u00e9crit et avec accord des 2 parties.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Annulation <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">L\u2019annulation de commandes par l\u2019acheteur doit \u00eatre demand\u00e9e par courrier recommand\u00e9 et sera uniquement valable apr\u00e8s acceptation par \u00e9crit de Delimeal. Delimeal pourra \u00e0 ce titre exiger une ind\u00e9mnit\u00e9 financi\u00e8re forfaitaire de 30% du montant total de la facture, sans pr\u00e9judice \u00e0 son droit legal de demander si la perte est plus importante, ou son droit de demander l\u2019ex\u00e9cution forc\u00e9e du contrat au cas ou Delimeal ne sera pas d\u2019accord avec cet annulation du contrat. D\u00e8s que la commande est en cours d&rsquo;ex\u00e9cution, l&rsquo;acheteur ne peut plus invoquer la clause d&rsquo;impr\u00e9vision, les cons\u00e9quences de l&rsquo;accord sont connues et reconnues par le client.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Conditions de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Delimeal n\u2019est pas li\u00e9 aux conditions de livraison, nomm\u00e9es uniquement informativement, sauf autres conditions convenues. Le non-respect des conditions de livraison ne peut en aucun cas \u00eatre invoqu\u00e9 pour l\u2019annulation d\u2019une commande, la r\u00e9paration d\u2019une offre, le refus d\u2019une livraison, le non-paiement d\u2019une facture ou la demande d\u2019ind\u00e9mnit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> R\u00e9ception<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">L\u2019acheteur est convi\u00e9 d\u2019accepter les marchandises au siege de Delimeal apr\u00e8s verification des conditions contractuelles et la conformit\u00e9 de la marchandise selon les conditions de livraison. L\u2019acheteur est convi\u00e9 d\u2019accepter la marchandise s\u2019appuyant sur les contr\u00f4les de qualit\u00e9 effectu\u00e9s par Delimeal si les conditions contractuelles ne sont pas pr\u00e9sentes. Les plaintes concernant la marchandise seront uniquement valables si et seulement en cas de r\u00e9serve explicite au moment de la livraison de la marchandise de l\u2019acheteur, en cas de d\u00e9g\u00e2ts de la marchandise durant le transport ou autres d\u00e9g\u00e2ts mentionn\u00e9s sur le bon de livraison et uniquement si les plaintes ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par \u00e9crit, fax et par courrier recommand\u00e9, dans les 24h apr\u00e8s livraison de la marchandise \u00e0 Delimeal. Ces conditions doivent \u00eatre respect\u00e9es et appliqu\u00e9es en cas de livraison non conforme et d\u00e9g\u00e2ts apparents. Si la marchandise livr\u00e9e a une date d\u2019expiration, l\u2019acheteur est convi\u00e9 de v\u00e9rifier au moment de la livraison si la date est bien visible, correcte et conforme au standard demand\u00e9. Si l\u2019acheteur consid\u00e8re que ce n\u2019est pas le cas, il est convi\u00e9 d\u2019exprimer sa r\u00e9serve selon les termes et le d\u00e9lai expliqu\u00e9 ci-dessus. L\u2019acheteur est en tout cas responsable de r\u00e9duire au minimum les dommages. En aucun cas l\u2019acheteur n\u2019aura le droit de demander des indemnit\u00e9s ou compensations pour perte de revenus ou autres dommages indirects.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Acceptation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">La marchandise sera livr\u00e9e conform\u00e9ment aux conditions de commande ou en l\u2019absence de ces conditions, sous conditions sp\u00e9cifiques \u201cex works\u201d. M\u00eame dans les cas ou d\u2019autres conditions de livraisons ont \u00e9t\u00e9 convenues, l\u2019acheteur accepte la marchandise au moment du transport et sera transport\u00e9e sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019acheteur, except\u00e9 toute responsabilit\u00e9 de Delimeal. L\u2019acheteur a le droit d\u2019assurer le transport de marchandises s\u2019il trouve cela souhaitable. Si l\u2019acheteur ne respecte pas une ou plusieurs de ses obligations, Delimeal se garde le droit de suspendre le commande, enti\u00e8rement ou partiellement, ou d\u2019annuler le reste de la commande sans notification pr\u00e9alable ou sans intervention judiciaire. Delimeal se garde le droit de livrer une commande en une ou plusieurs livraisons.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:50px\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Responsabilit\u00e9 civile<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acheteur n\u2019a aucun droit de tenir Delimeal responsable ou de renvoyer la marchandise dans les cas suivants : (i) si la date d\u2019expiration est d\u00e9pass\u00e9e suite \u00e0 une faute ou une omission de l\u2019acheteur ou si l\u2019acheteur n\u2019a pas suivi les conditions concernant la communication de plaintes en ou (ii) si la marchandise n\u2019est plus commercialisable ou consommable suite \u00e0 une faute ou une omission de l\u2019acheteur. Dans tout les autres cas ou l\u2019acheteur tient Delimeal responsable, la marchandise ne pourra \u00eatre renvoy\u00e9e uniquement en accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de Delimeal. L&rsquo;acheteur ne peut pas invoquer la r\u00e9duction de prix comme une p\u00e9nalit\u00e9 pour le manquement contractuel de DELIMEAL.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Les marchandises sont vendues sous reserve de propri\u00e9t\u00e9, Delimeal garde la possession compl\u00e8te et exclusive de la marchandise vendue jusqu\u2019au paiement total de la facture, inter\u00eats, taxes et frais, m\u00eame si la marchandise a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e. Tout les risques sont pris en charge par l\u2019acheteur au moment de la livraison. En cas de revente, Delimeal se garde le droit de demander le remboursement du prix par le nouvel acheteur. La reserve de propri\u00e9t\u00e9 s\u2019applique sur le prix de la revente. En cas de non-paiement \u00e0 la date convenue, le contrat de vente sera dissout en faveur de Delimeal. Delimeal a le droit de demander la restitution de la marchandise au frais de l\u2019acheteur et une indemnit\u00e9 \u00e0 l\u2019acheteur . Delimeal se garde le droit de conserver un paiement d\u2019avance \u00e9ventuel pour couvrir les pertes possibles d\u00fbes \u00e0 la revente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Conditions de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Toutes les factures de Delimeal sont payables cash, d\u00e9lai de 30 jours date de facture, au siege social ou par virement bancaire sur le compte en banque communiqu\u00e9 sur la facture sauf autres conditions convenues par \u00e9crit par Delimeal. Le non-paiement d\u2019une facture dans le d\u00e9lai accord\u00e9, donne le droit \u00e0 Delimeal de r\u00e9clamer le montant de toutes les factures concernant l\u2019acheteur sans avertissement pr\u00e9alable. Tout retard substantiel du paiement d\u2019une facture, enti\u00e8rement ou partiellement, contribura a un inter\u00eat de 12% par an, commen\u00e7ant au moment de la livraison de la marchandise et pregnant fin au moment du paiement total de la facture. Toutes factures restant impay\u00e9es au moment du d\u00e9lai depass\u00e9 contriburont automatiquement et sans avertissement pr\u00e9alable au montant d\u2019indemnit\u00e9 de 10% du montant non-pay\u00e9, avec un minimum de 125\u20ac. En cas de retard de paiement, Delimeal se garde le droit de suspendre ou d\u2019annuler les commandes ou autres obligations vis \u00e0 vis de l\u2019acheteur et ceci sans avertissement pr\u00e9alable ou intervention judiciaire et en gardant le droit pour Delimeal de r\u00e9clamer une indemnit\u00e9 suppl\u00e9mentaire \u00e0 l\u2019acheteur. L\u2019acheteur n\u2019a pas le droit de r\u00e9duire ou de compenser le montant restant de la facture pour raison de plaintes concernant des livraisons ant\u00e9rieures.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Plaintes <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-fs-6-font-size wp-block-paragraph\">Toutes les factures sont consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es en l\u2019absence de plainte explicite et d\u00e9taill\u00e9e envoy\u00e9e dans les 8 jours par courier recommand\u00e9 apr\u00e8s la reception de la facture.<br>La fait de porter de plainte ne d\u00e9charge pas l\u2019acheteur de ses obligations de paiement.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Force majeure <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de force majeure, en particulier toute action d\u2019un tiers ou \u00e9venement hors du contr\u00f4le de Delimeal, qui ralentisse ou entrave l\u2019ex\u00e9cution de la commande de mani\u00e8re abnormale ou qui entra\u00eene une augmentation des frais, Delimeal se garde le droit d\u2019annuler un contrat ou une commande, enti\u00e8rement ou partiellement, sans obligation d\u2019indemnit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><img decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2097\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/delimeal.be\/media\/check.png 512w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-150x150.png 150w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-324x324.png 324w, https:\/\/delimeal.be\/media\/check-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> Litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout diff\u00e9rent concernant la conclusion, la validit\u00e9, l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un accord, d\u2019une commande ou d\u2019une vente seront regl\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la loi Belge, et tomberont sous la comp\u00e9tence judiciaire exclusive du tribunal du si\u00e8ge social de Delimeal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Applicabilit\u00e9 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et particuli\u00e8res nomm\u00e9es sur le contrat de vente ou l\u2019offre apr\u00e8s sont applicables pour&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3882,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2162","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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